8月3日， 2018ChinaJoy在上海新国际博览中心开幕。在当天举办的2018年“中国国际数字娱乐产业大会”上，17173总经理赵佳进行了主题为《从新媒体数据看游戏发展趋势》的演讲。
17173总经理赵佳新媒体追求有价值营销
谈及新媒体营销，赵佳表示，新媒体数据指的是17173等游戏垂直媒体将内容放到大众新媒体后看到的用户反馈，并且反馈的数据与以往的垂直媒体数据区别较大。以17173为例，以前的数据指的是专门到17173网站进行访问的重度游戏玩家；而将垂直内容输送到大众媒体之后，相当于把内容丢在了“汪洋大海”，在泛用户平台上，既能看到所有用户对这些内容的接受程度，也可以把握流行关键字在泛用户中的走向以及用户的反馈。而对于内容的把握，应该时刻关注其发展趋势。目前，通过泛用户对游戏垂直内容的反馈，有两点需要关注：未来营销方向、游戏本身的内容产品和研发产品的价值传递方向。
赵佳认为，不同的切入点能产生完全不同量级的传播效应，从最基本的功能点到最强烈的情感共鸣，都是从新媒体数据上能够感知最强烈的点。情感共鸣不同于标题党，而指的是和用户的认知之间能够搭建起有效的认知桥梁，而不仅仅靠标题博眼球。以往游戏在宣传时，只讲到新门派、新功能、新引擎、新技术，但对用户来讲，这些可能与所希望看到的内容相差巨大，可以说，在今天自媒体社交平台上情感共鸣是能够拉动有效的方式，但也是最困难的方式。
游戏营销常用的三种方法
在游戏营销中常用的三种方式：
第一，利益点切入。发礼包、打折、注册号送福利等常见的营销手段。但这种方式虽然有可能在短时间能拉到用户，但是用户的可扩散性比较差并且用户的留存相对来说也较低；
第二，唤醒IP认知。赵佳认为，IP也是过去几年游戏行业被炒到高热度的原因。IP价值的核心是什么？是激活存量用户。一个IP，过去有一部分用户认知，后续再用新产品激活这部分用户认知，希望这部分认知对新产品的营销带来有利的促进，这其实就是IP的核心价值。
第三，引发情感共鸣。在做IP营销时往往会忽视引发情感共鸣的层面。这个层面才是IP的用户纽带，在赵佳看来，即便没有IP，只要产品在设计本身有情感共鸣方面的设计点，仍有希望成为爆款。
赵佳认为，能够让用户发挥的最大价值是帮助把游戏体验和情感具像化，老玩家可以把当年的情感、诉求用文字、故事的方式，进行二次传播，这些故事和人格化的真实描述最能打动新用户，因为这些情感共鸣是存在在新用户本身认知当中的，是不需要再创造的。对于开发者而言要做的事情便是把认知跟产品之间产生“勾起”的关系。这样对营销有了非常大的挑战。原来营销价值衡量模型，无法衡量这一类型的传播所带来的效应和价值。赵佳表示，在这样的前提下，会使得大量游戏发行公司在市场工作中忽略这部分的巨大价值，而转向只做自己可以衡量价值的东西。实际上不可衡量不代表没有价值，甚至不可衡量的地方恰恰是价值所在。因为引发流行这件事情本身价值远远大于有针对性的控制力传播。况且在此过程中有大量的数据有可能是不真实的。因此，赵佳认为，做新媒体营销一定要看清楚数据的真实性如何。以前“作弊”“新增”一个注册用户只是为了赚20块钱费用，但今天在自媒体上的“作弊”会让厂商误以为用户在某个方向是有兴趣的。
游戏体验内核吸引受众
游戏营销需要价值一致性。什么是价值一致性？在赵佳看来，价值是从游戏研发端开始生成的，而不是营销人员在拿到产品以后，通过自己的经验再去冥思苦想给产品创造卖点，这种营销方式在未来一定会被摒弃。赵佳建议，产品立项一定要在研发端开始思考，即产品要打动的用户以及要给用户带来的核心体验是什么。营销应当与游戏体验层的用户情感触达一致，这个方向是未来游戏的重要发展趋势。以《旅行青蛙》为例，游戏的内核是亲情，从某一程度表达了下一代与父母之间的亲情关系，游戏设计很好地调动了亲情的感受。虽然探索类、养成类小游戏并不属于市场上的蓝海，但在游戏中找到亲情体验则是市场的蓝海，引发游戏成为爆款。
赵佳建议，未来游戏好的设计是引发人类更深层次的情感需求，而非简简单单荷尔蒙或者是赌博性行为，这样会使游戏的可竞争性、留存、用户口碑、IP价值建立都会降低。赵佳表示，未来游戏设计需要正向情感的引导，并且围绕此做游戏功能性设计、运营设计。未来营销则是要跟游戏本身的设计体验具有一致性，并且未来营销要真正想办法做到价值传递，而非简单地调动奖励、原有用户池子作为效果，而忽略在此过程中引发流行所带来的巨大潜在价值。新媒体作为一个可以依赖于泛用户又可以垂直试错的平台，可以作为未来营销组合的先头部队为营销定调，也可以帮助厂商发掘KOL和核心用户在游戏中的核心价值感知，通过这部分感知做游戏机制扩散。
最后，赵佳介绍，17173在过去一年里积累了非常多的经验和数据，目前17173在所有自媒体平台上游戏机构类自媒体当中排名第一，未来希望与厂商携手探索好的游戏作品，在用户口碑、用户体验方面帮助大家找到游戏在泛用户中的正向体验模型，帮助大家在营销过程中降低真正的获客成本，带来真正的用户留存。
