打造在线游戏《英雄联盟(LeagueofLegends)》的美国游戏开发商RiotGames于今年4月搬迁至新的办公区域,但除了官网释出的新闻之外,官方之前都还没邀请过媒体进入参观。然而,为了让玩家更加了解Riot团队是在怎么样的环境下持续工作,带给《英雄联盟》玩家有趣的游戏内容,GNN编辑本次在Riot台湾总经理Wayne与技术采购经理Steven的邀请之下,来到了Riot总部进行独家参访。
Riot 的新总部与先前的地方距离不远,同样都位于风光明媚的圣塔莫妮卡附近,附近也有福斯电视台等邻居相伴。
门口供访客提车的地方有着这么一幅画,似乎是将 Riot 员工工作室类似“替身”的形象给描绘出来?!
进入 Riot 总部并登记访客资料后,在 Riot 负责技术采购的经理 Steven 便带着编辑入内展开参观的行程。Steven 已在美国 Riot 服务了三年,主要负责将更新的技术与更符合成本的硬件导入 Riot 的服务器架构。(注:由于 Riot 公司规定,部分设施无法拍摄)
Riot 门口展示了许多《英雄联盟》的原画。
穿过走道后就可以发现《英雄联盟》中的人气角色 - 黑暗之女安妮的雕像。Steven 表示 Riot 内部类似这样的大型雕像约有 7 尊,先前编辑在采访历届《英雄联盟》世界大赛时,也发现到 Riot 会把这些雕像放到现场展示给玩家欣赏。
如果仔细近看的话,甚至可以看到安妮手上的微血管,非常逼真(照片由 Riot 官方提供)
先前在 S2 世界大赛展出的其他英雄雕像。
Riot 内部的办公区域采取完全的开放形式,上至总裁、执行长都没有专属的办公空间,唯有需要在密闭空间工作的音乐创作者才有自己的办公室,基本上大家都是在开放的环境下工作,让彼此之间更容易激荡出创意火花。若是需要安静的空间仔细讨论公事,Riot 内部也设有以《英雄联盟》旗下英雄角色命名的上百个会议室可让员工自由使用。 员工的办公桌都可自由调整高度,要站着还是坐着办公都没问题(照片由 Riot 官方提供)
内部的会议空间(照片由 Riot 官方提供)
Riot 总部由数个类似大型“车库”的办公空间环绕,这些办公室在天气好时,员工可拉起大门让新鲜空气流入。而串连这些办公室的中庭,则类似《英雄联盟》游戏内的地图设计一般,分为上中下三路三条走道,中间甚至还有类似野怪栖息处的员工休憩空间以及砲台等特色陈设物品。 值得注意的是,由于 Riot 所处的区域靠海,为了避免海鸥或乌鸦在办公区域聚众盘旋找寻食物,官方还聘请了专业的养鹰人进驻!Steven 指出老鹰的进驻效果非常显著,附近领空几乎都不会有其他鸟类胆敢侵入。
另外一个较为有趣的区域则是以比尔吉沃特(Bilgewater)海盗湾场景所打造的咖啡吧,里面搜集了许多产自 19 世纪的水瓶与酿酒桶,Riot 员工可在此处享用免费的咖啡、果汁与饼干。
Riot 内部还有许多有趣的区域,例如替酒桶之王古拉格斯打造,隐藏于办公走道旁橱窗内的祕密休息区域(里面有着许多未曾对外公开的古拉格斯画像、办公桌与人物设定画本)、仿效韩国网咖打造的对战空间、大型游乐机台室、专门解决员工计算机问题的科技吧(Tech Bar),完全免费的员工餐厅、两座可容纳 200 人的剧院级放映室,以及目前正在建造中的拉面店!
接下来 Steven 也带着编辑参观了 Riot 总部对面,专供北美《英雄联盟》LCS 联赛使用的电竞比赛场地。
如同 Garena 在内湖打造的电竞馆一样,美国玩家也可以以 15 美元的代价进入场馆内,近距离观看各大北美知名战队的现场竞技。
如同 Garena 在内湖打造的电竞馆一样,美国玩家也可以以 15 美元的代价进入场馆内,近距离观看各大北美知名战队的现场竞技。
这个电竞场馆的后台也包含了完整的选手练习空间、网络转播台以及影片后制区域。而玩家较有兴趣的游戏周边商品部分,Riot 也在入口处开设了一间非常齐全的商品贩卖店铺。
选手在后台的练习室,包含6台供选手与教练使用的计算机
《英雄联盟》周边商品专卖店
参访的最后,Steven 也与编辑聊到了许多在美国游戏公司任职的趣事,他表示若是想在 Riot 上班,除了一定得具备专业领域的知识与流畅的英文能力,还得有着跳脱传统框架思考的能力,只能够很好地完成公司交办事项并不足够,而是要培养制定计划解决问题的能力。
Steven 表示,工作上发现问题之后,能不能独自拟定解决方案,并在事后对这些问题去进行思考、评估,非常重要(照片摄于 Riot 办公室内,酒桶之王古拉格斯的祕密空间)
谈到美国与台湾游戏厂商的印象,Steven 表示两方最大的差别在于“对金钱的追求”。以《英雄联盟》为例的话,公司的初衷是在于怎么做能让玩家觉得好玩,并把付费点、商城等机制摆在次要位置, Steven 解释这是因为公司认为一旦游戏是好玩的,那么后续其他东西便自然会水到渠成。
当被问到为什么《英雄联盟》能在世界各国取得成功,Steven 表示这是因为 Riot 总是把玩家放在第一位, 例如门口 Riot 标志的后面之所以写着 Rito,是因为玩家在游戏中输入 Riot 会显示乱码,因此常常改以 Rito 来对公司发表意见。
而 Riot 之所以在门口的标志后面打上 Rito,便是希望公司员工每天下班经过,都可以站在玩家的角度来思考事情,进而保留《英雄联盟》开发时的初衷 - 以带给玩家最好的游戏体验为目标。