今日部分使用Win7系统的玩家在更新战网客户端后出现了“Battle.net desktop app停止工作”的报错提示。目前官方出台了一个临时解决办法,玩家可以参考下面的步骤进行操作。稍后也会有修复补丁解决这一问题。
目前我们收到玩家反馈 部分WIN7用户更新战网客户端后 出现“Battle.net desktop app 已停止工作”的提示。
最近进展:
我们会尽快推出修复补丁。
但由于尚未完全确认原因,目前工作人员暂时还无法重现该问题,我们会尽快处理并尝试解决,还请各位放心。
临时解决方案:
若您尚未重装及卸载战网客户端:
- 找到战网文件夹内 Battle.net.6233文件夹
- 重命名为 Battle.net.6294 将战网客户端回档到之前版本
- 重新启动战网客户端
注:可能会遇到版本过期的报错提示,选择“使用最新版本以继续”即可。
若您已经重装及卸载了战网客户端,那么以上方法可能也无法立即解决。目前来说,建议可以尝试下论坛中热心玩家提供的方法:
【下载地址】:点我下载
【使用方式】:
- 复制上方地址下载压缩包
- 将压缩包解压至任意目录
- 打开压缩包运行Battle.net.exe。若提示“检测到有比你启动的战网还要更新的版本。您可能需要修正您的快捷方式”,点使用最新版本以继续。
- 正常启动游戏即可。
注:如果出现更新并提示是否重启,选择不重启。要使用这个方法,需要请先删除原来的战网客户端。