万众瞩目中，PS4已经于11月15日正式在北美地区首发，24小时内销量达100万台的成绩令人惊叹，但对于那些拿到首批PS4的玩家来说，“惊”来的比“喜”更多。
电子产品第一批首发似乎总难免被爆出各种问题，PS4这次同样不例外，尽管在之前索尼声称PS4现阶段故障率仅为0.4%左右，在预期范围内，但买到手的玩家并不这么想。在发售后这两天的时间里，他们已经纷纷在各大论坛上爆出有关PS4的各种问题。
死亡红蓝线故障这其中最著名的两大问题是所谓的“死亡红线”和“死亡蓝线”。前者是在运行游戏时，出现游戏logo后随即过热，主机上的指示灯变为红色，在警报后自动关机。后者则更为糟糕，在开机后指示灯会一直保持蓝色而不是变成正常启动的白色，也就根本无法开机。关于这两类故障的视频已经大量在国外网站上传播，成为目前抱怨最多的问题，虽然还无法判断中奖率，但已经俨然令人想起当初Xbox360有名的“三红”。
死亡红蓝线故障在索尼官方已统计的故障问题反馈中，主要包括无法正常启动、无视频信号以及运行花屏等。而玩家具体遇到的问题则五花八门，从主机logo掉了到手柄按键失灵的都有，甚至有国内玩家放图，证明自己的PS4硬盘忘了装固定螺丝，很多人认为这些是代工的富士康大量赶工所造成的。虽然相比前面说的红线蓝线问题，似乎不太影响游戏，但对于第一时间购入PS4的玩家来说无疑很受打击。
索尼声称PS4在24小时内销量已经突破百万，亚马逊网站一度断货，但也有大量玩家在上面反映故障问题进行抱怨，有近500名用户给出了一星的极端评价(五星评价则有近千人)。对此索尼给出了一些临时性的方法，如“死亡蓝线”索尼建议彻底关机断电后检查各接口，当然最彻底的方法还是联系官方技术支持。但如果接下来问题进一步增多，索尼势必要对此就行紧急应对。(编辑：Saiken)